Manuport ha deciso di abbandonare il precedente sistema di gestione del service e di migrare tutti i processi ad uno strumento più moderno e completo come ServiceFirst. Una scelta che ha portato un inconfutabile miglioramento dei processi, tanto che l'azienda ha deciso di apliare le funzionalità del sistema a copertura di altri dipartimenti aziendali.
Manuport utilizza SERVICEFIRST® per gestire tutte le operazioni di service.
Manuport è un’azienda del Terberg Group, attiva nel settore portuale, logistico e industriale. Fornisce attrezzature per il sollevamento e la movimentazione merci nuove ed usate e nel settore ambientale con la fornitura di macchine operatrici per la raccolta rifiuti, con soluzioni "chiavi in mano".
La divisione di assistenza tecnica, Manuport Service, garantisce un efficace pronto intervento grazie a un team di tecnici esperti in grado di operare su tutto il territorio nazionale, con una rete di centri assistenza selezionati ben distribuito nelle principali città e porti italiani.