Gestione campagne di richiamo
Pensiamo a tutto noi. Dal reperimento indirizzi al controllo dell’andamento della campagna, passando per la postalizzazione ai clienti.
In una società sempre più attenta alla sicurezza ed anche alla tutela dei consumatori e dell’ambiente, le Campagne di Richiamo da tipico elemento del settore automobilistico stanno progressivamente diventando importanti per un sempre maggior numero di settori merceologici.
E se agli albori richiamare un veicolo in quanto afflitto da un problema congenito era qualcosa di “carbonaro” e possibilmente da nascondere, oggi si è trasformato in un elemento che attesta ancora di più la serietà e l’attenzione al cliente e alla sua soddisfazione (Campagne di Servizio) e sicurezza (Campagne di Richiamo). D’altro canto, la stessa legislazione è sempre più esigente nei confronti dei produttori, che dunque risultano più esposti a richiesta di rivalsa di singoli e di gruppi. Affida le tue campagne di richiamo a degli specialisti: ci occupiamo di tutto noi.

Informazioni
della rete
Ci occupiamo di tutto noi. A cominciare dalla traduzione del bollettino tecnico completo (Service Information) per la sua condivisione con la rete di assistenza.

Reperimento
indirizzi
Reperiamo gli indirizzi civici e/o elettronici necessari alla predisposizione della comunicazione ai clienti. Un servizio abbinato all’automazione delle spedizioni delle lettere.

Multicanalità e innovazione
Abbiamo le competenze per accompagnarvi nella scelta ottimale dei servizi di distribuzione e contatto. Dalla PEC alla tradizionale raccomandata RR sino alla innovativa ed economica Raccomandata Elettronica Certificata via e-mail.

Registrazione
smart
Offriamo una archiviazione digitale codificata tramite scan dei codici RR. Una soluzione che esclude ogni errore di digitazione e rende facilmente ricercabile ogni singolo caso/documento.

Controllo stato avanzamento
Grazie ad un sistema di controllo dell’avanzamento della compagna siamo in grado di monitorarne lo stato per stabilirne il livello di redemption e l’eventuale necessità di ripresa.

Archiviazione
a norma
L’attività è completata dal servizio di archiviazione, almeno decennale, dei dimostrativi presso la nostra sede (Ricevute di Ritorno, ecc.), come previsto dalla normativa.
DICONO DI NOI
Le parole di chi ci ha già scelto
I NOSTRI CLIENTI
Esperienza... al vostro servizio
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